Breadcrumbs

Рекомендации по работе с Desktop Local

Проблемы при установке Desktop Local

При установке Desktop Local в каталог, к которому не предоставлен доступ на запись файлов, на экране отобразится ошибка вида:

108.png
Ошибка при установке

Для исправления ошибки рекомендуются следующие решения:

  • Выбрать другой каталог.

  • Запустить установщик приложения от имени администратора.

  • Предоставить доступ к каталогу на запись файлов.

Отключение спящего режима

Для корректной работы Desktop Local рекомендуется в операционной системе Windows отключить «Спящий режим», чтобы избежать ошибок работы камер.

Чтобы отключить «Спящий режим»:

  • Откройте «Панель управления», выберите «Оборудование и звук», откройте вкладку «Электропитание».

  • Выберите схему электропитания «Сбалансированная» и нажмите на «Настройка схемы электропитания».

  • На странице настройки напротив пунктов «Отключать дисплей» и «Переводить компьютер в спящий режим» выберите из выпадающего списка «Никогда».

  • Нажмите на «Изменить дополнительные параметры питания» и проверьте:

    • Жесткий диск → Отключить жесткий диск → Значение: 20 минут.

    • Internet Explorer → Частота таймера JavaScript → Значение: Максимальная производительность.

    • Параметры фона рабочего стола → Слайд-шоу → Значение: Доступно.

    • Параметры адаптера беспроводной сети → Режим энергосбережения → Значение: Максимальная производительность.

    • Сон:

      • Сон после → Значение: Никогда.

      • Гибернация после → Значение: Никогда.

      • Разрешить таймеры пробуждения → Значение: Включить.

    • Параметры USB → Параметр временного отключения USB порта → Значение: Разрешено.

    • PCI Express → Управление питанием состояния связи → Значение: Умеренное энергосбережение.

    • Управление питанием процессора:

      • Минимальное состояние процессора → Настройка 5%.

      • Максимальное состояние процессора → Настройка 100%.

    • Экран → Отключать экран через → Значение: Никогда.

    • Параметры мультимедиа:

      • При общем доступе к мультимедиа → Значение: Запретить переход из состояния простоя в спящий режим.

      • Изменение качества воспроизведения видео → Значение: Изменение качества воспроизведения.

      • При произведении видео → Значение: Оптимизация качества видео.