В системе предусмотрены периодические системные переопросы с целью обновления информации по услуге.
В рамках переопроса выполняется определенное количество (N) последовательных запросов в систему биллинга заказчика. Количество запросов и их периодичность конфигурируются по согласованию с заказчиком.
В результате переопроса услуга может быть:
-
Предоставлена в обычном режиме либо изменена (при изменении тарифного плана в системе биллинга заказчика).
-
Переведена в статус «only live».
-
Отключена.
Системный переопрос выполняется для тарифных планов в статусе «Активен» и «only live».
При запросе выполняется проверка наличия пользователя и его статуса в системе биллинга заказчика. Если логин не найден либо статус пользователя отличается от «Активен», то запрос выполняется N раз с заданной периодичностью.
Во время переопроса данные по тарифному плану остаются без изменений (название тарифного плана, статус, дата окончания). Администратору доступна возможность ручного инициирования обновления информации по услуге.
Если после N запросов условия не выполнены, то:
В User Portal Manager:
-
Отображается сообщение об отключении услуги.
-
Статус тарифного плана меняется на «Деактивирован».
-
Администратору доступна возможность ручного инициирования обновления информации по услуге, в результате чего услуга может быть повторно активирована.
-
Кнопка активации услуги не доступна, повторная активация услуги осуществляется через обновление информации по услуге (см. предыдущий пункт).
-
Системные переопросы не осуществляются.
На платформе VMS:
-
У B2B-пользователя забирается доступ к камерам.
Если в системе нет пользователей, которым предоставляется доступ к тем же камерам, то запись архива на камере выключается.
Если проверка была выполнена успешно, далее выполняется запрос на получение информации по подключенным пакетам пользователя.
Если после N запросов информация не получена, то:
В User Portal Manager:
-
Отображается сообщение о предоставлении услуги в режиме «only live».
-
Статус тарифного плана меняется на «only live».
-
Администратору доступна возможность ручного инициирования обновления информации по услуге, в результате чего услуга может быть повторно активирована.
-
Кнопка активации услуги не доступна, повторная активация услуги осуществляется через обновление информации по услуге (см. предыдущий пункт).
-
Системные переопросы осуществляются, в результате чего услуга может быть отключена, оставлена в статусе «only live» либо активирована.
На платформе VMS:
-
У B2B-пользователя остается доступ к камерам в режиме «only live»;
Если в системе нет пользователей, которым предоставляется доступ к тем же камерам, то запись архива на камере выключается.
Если после N запросов информация получена, то:
В User Portal Manager:
-
Отображается сообщение об успешном обновлении информации.
-
Если тарифный план был изменен в системе биллинга заказчика, то меняется название тарифного плана и устанавливается дата окончания действия тарифного плана.
-
Доступно инициирование ручного запроса на обновление информации по услуге.
На платформе VMS:
-
B2B-пользователю предоставляется доступ к камерам в соответствии с тарифным планом.